Часто задаваемые вопросы
Главная / Гид / Часто задаваемые вопросы
Q: Какие методы доставки вы предлагаете?
A: Мы поддерживаем термины FOB, CIF, EXW и DDP через морские/воздушные грузы. Логистические решения адаптированы к вашим потребностям.
Q: Куда в основном экспортируются ваши продукты?
A: Наша продукция в основном экспортируется в США, Японию, Южную Корею, Россию, Испанию и многие другие страны.
Q: Как мне запросить цитату?
A: Отправить данные о продукте/спецификации через нашу [онлайн -форму запроса] или электронное письмо [email protected] , мы отвечаем в течение 24 рабочих часов.
Q: Сколько длится производство и срок доставки?
A: - Стандартные продукты: 40 дней после депозита; - Пользовательские заказы: 45-50 дней; - Время доставки зависит от пункта назначения.
Q: Какова ваша гарантийная политика?
A: Мы предлагаем гарантию 12 месяцев (применяются условия).
Q: Вы предоставляете техническую документацию?
A: Да. Руководства пользователя, руководства по установке и гарантийные карты на нескольких языках включены.
Q: Как обращаться с запросами запасных частей?
A: Мы поддерживаем инвентарь запасных частей. Отправить запросы по электронной почте с моделью продукта/номером детали.